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Pesquisa Científica

v. 32 n. 91 (2023): ROBRAC

Absenteísmo de pacientes na assistência odontológica especializada em uma região de saúde do Ceará

DOI
https://doi.org/10.36065/robrac.v32i91.1615
Enviado
May 13, 2022
Publicado
December 3, 2023

Resumo

Objetivo: Analisar o absenteísmo de pacientes em consultas odontológicas especializadas. Material e Método: Estudo transversal, a partir de dados secundários da plataforma IntegraSUS, tendo como cenário uma Área Descentralizada de Saúde do Ceará. Foram coletados dados referentes ao número de consultas e faltas dos pacientes a um Centro de Especialidades Odontológicas Regional com 11 cadeiras odontológicas, tomando-se por base: ano, dias da semana, turnos de atendimento, especialidades e distância dos municípios, no período de janeiro de 2018 a fevereiro de 2021. A análise foi realizada por meio de estatística descritiva, utilizando números absolutos, percentuais, média e desvio-padrão. Resultados: Foram contabilizadas 50.918 consultas especializadas e 11.537 (22,6%) registros de não comparecimento. As consultas de retorno representaram 67% do total de faltas, sendo 2018 o ano com maior média (286). A especialidade de ortodontia revelou o maior percentual de faltas às consultas de retorno (55,3%), enquanto as faltas às primeiras consultas foram maiores na endodontia (37,2%). Entre os municípios que pactuaram vagas, o percentual de faltas variou entre 15 e 29%. Os municípios que concentraram o maior número de faltas durante o período analisado foram: Bela Cruz (29,1%), Itarema (26,2%) e Cruz (24,3%). Conclusão: Observou-se elevado número de faltas, sendo, portanto, necessário adotar novas condutas para o enfrentamento do absenteísmo, visando à redução de desperdícios de recursos públicos e otimização do tempo da lista de espera.